Viaggiare per lavoro o per semplice divertimento può portare l’ospite dalla grande metropoli alla piccola città. Trovare una mostra non ben segnalata sulle vie di comunicazione, il teatro, un particolare ristorante o il meccanico più vicino può portarvi a vagare per le strade e perdere prezioso tempo. Il servizio di concierge non è più quello di una volta o, spesso non può essere garantito con affidabilità e costanza. Ecco che ci viene in soccorso Microsoft Surface.
Ne avevamo già parlato qui, ma ci preme ritornare sull’argomento proponendovi questo video che la corrispondente per BNET Sumi Das ha inviato durante la sua visita alla Microsoft per illustrarci il suo multi-touch computer.
Il computer elabora l’imput fornito dalle vostre dita, un proiettore illustra l’immagine e un diffusore trasforma la superficie del tavolo in un grande schermo. Il sistema consente a più persone contemporaneamente di usare Surface nel medesimo istante. In questo modo i vostri clienti, agendo autonomamente e voi , in veste di concierge in carne ed ossa, potete ottenere tutte le informazioni necessarie richieste. Cosa ne pensate? Mandateci i vostri commenti.
Immaginate di ordinare una bibita durante un pranzo toccando solamente il tavolo. Immaginate di creare e spedire istantaneamente una cartolina con la foto delle vacanze a parenti e amici, in modo semplice e veloce con un tocco della mano mentre avete ancora gli infradito ai piedi e siete in un incantevole luogo di vacanza.
E’ quello che permette Microsoft Surface, un display da 30 pollici a forma di tavolo con un’interfaccia intuitiva senza mouse né tastiere che piccoli gruppi di persone possono usare contemporaneamente in modo interattivo.
Surface è stato già adottato presso gli Sheraton Hotel & Resorts, il marchio Starwood e presso l’Hotel Rio di Las Vegas.
Lo scopo è quello di fornire ai clienti un servizio di qualità superiore, l’innovativo prodotto sarà nelle nuove reception degli hotel, garantendo agli ospiti la possibilità di navigare, ascoltare musica, creare le loro playlist, spedire foto a casa, scaricare libri e persino ordinare cibi e bevande, semplicemente utilizzando la propria carta di credito o la carta fedeltà dell’hotel.
