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Novità, trends e riflessioni dal mondo dell'ospitalità

Consulenza e Marketing per l'ospitalità
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Non crediamo più nei seminari impostati a lezioni fortemente strutturate, didattiche, dove c’è chi parla (il docente, con informazioni e nozioni da trasmettere) e c’è chi ascolta (i partecipanti che non di rado trovano maggiore interesse nell’interazione con il loro telefono che con il docente stesso).

I nostri incontri, anche a detta di chi li ha già seguiti, sono diversi, a partire dal luogo in cui si svolgono: una sala tutta bianca più simile alla lobby di un albergo chic che a un’aula di formazione; le luci colorate, la musica di sottofondo, un buon caffè con i pasticcini danno il loro benvenuto. E la giornata comincia, con idee, suggerimenti, esperienze pratiche e poi video, esercitazioni, scambi di opinioni in cui i partecipanti diventano i protagonisti.
Le ore trascorrono piacevolmente e il tempo si arricchisce di spunti, mentre l’atmosfera resta fresca, amichevole spesso condita da aneddoti divertenti. Alla fine, quasi dispiace che la giornata sia terminata.
E sempre, si torna a casa con un bagaglio prezioso, da mettere in pratica fin da subito, ogni giorno.
Questa è l’esperienza Teamwork. Vi piacerebbe provarla? Visitate il sito della Sensory Room o Hospitality Academy.



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X-Room si basa sul concetto originale Guestroom 2010, creato da HFTP – Hospitality Financial & Technology Professionals, un’associazione internazionale con 4600 membri in tutto il mondo.

Questo hotel room concept è attualmente operativo al Courtyard by Marriott Newark – University of Delaware, con sede a Newark, DE. Questo video è presentato dal dottor Cihan Cobanoglu, responsabile del progetto.

L’hotel è di proprietà dell’Università di Delaware e gestito da Shaner Hotels, che ha svolto un ruolo importante nel portare ad un livello superiore l’idea del teaching hotel allo status di campus, e quindi allo sviluppo della X-Room.

Il Dr. Cihan Cobanoglu dichiara che l’obiettivo principale di questo progetto “è di determinare il livello di accettazione di queste tecnologie, e l’impatto che hanno sulla soddisfazione dei clienti e l’efficienza del personale.”



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