Attività: la Consulenza

I consulenti Teamwork, grazie alla loro esperienza e passione, sono partner affidabili e restano al fianco della proprietà e del management per l’intero ciclo di vita dell’hotel: dalla fase di studio e progettazione alla costruzione o ristrutturazione, alle procedure di pre-opening, alla gestione operativa dell’albergo fino all’eventuale passaggio di proprietà.

Il nostro obiettivo è quello di contribuire a migliorare i risultati economici dell’albergo - sia questo a gestione familiare, appartenente a una catena, in franchising, all’interno di consorzi alberghieri o di club di prodotto - stimolando i fattori che ne determinano la redditività: l’aumento del fatturato attraverso l’applicazione dello yield management; la rielaborazione dei processi di controllo di gestione, la correzione delle inefficienze del management, la corretta gestione del personale, la definizione di efficaci standard di servizio e le strategie di marketing per ottimizzare l’immagine dell’azienda.

I clienti sono la nostra principale fonte di ispirazione. Le loro esigenze ci guidano e i nostri sforzi si concentrano su come aggiungere valore alle loro imprese.

Realizziamo controlli di gestione, verifica dell’operatività dei reparti e formazione mirata per le seguenti aree: front office, back office, reservation & revenue, reparto ai piani, ristorante, ufficio commerciale e marketing, economato. Forniamo, inoltre, attività di coaching operativo ai diversi livelli di management.

Eseguiamo analisi SWOT, (individuazione dei punti di forza e di debolezza, delle opportunità e delle minacce) per indirizzare l’azienda verso lo sviluppo delle proprie potenzialità e peculiarità.

Nelle vesti di un normale ospite, esaminiamo tutti gli aspetti del servizio che una struttura ricettiva offre e le modalità di relazione interpersonale dei membri dello staff.  La nostra competenza ci  permette di garantire una valutazione professionale dettagliata e super partes del rispetto degli standard stabiliti dalla proprietà o dal management.

Diamo assistenza nella fase progettuale per la costruzione di nuove strutture e la ristrutturazione di alberghi già esistenti sui possibili miglioramenti per la fruizione degli spazi da parte di ospiti e collaboratori e su idee innovative e funzionali rispetto ai costi per quanto riguarda lo stile e l’estetica.

Grazie alla nostra esperienza e ai contatti con i principali attori del mondo dell’ospitalità, Teamwork fornisce il collegamento strategico tra i proprietari degli immobili ad uso ricettivo, le catene alberghiere e le eventuali società di gestione.

Il nostro obiettivo è  assicurare il miglior servizio possibile, completo e globale, proponendoci come interlocutori in tutti i processi e garantendo il ritorno economico a tutte le parti interessate: dall’analisi e sviluppo del progetto alberghiero alla consulenza nella determinazione della ubicazione più idonea, dallo studio dei supporti infrastrutturali a sostegno del progetto (studio della viabilità presente e futura e dei collegamenti con i grandi snodi viari) alla mediazione nella gestione degli aspetti economico-finanziari fino alla consulenza nella realizzazione dell’opera turistico-ricettiva.

Seguiamo e affianchiamo i clienti nella gestione delle risorse umane, dal reclutamento alla selezione, dalla formazione alla motivazione dei collaboratori.

Ci occupiamo della realizzazione e attuazione di piani di marketing fino a tutte le azioni legate alle differenti attività di comunicazione: web marketing, lettere, newsletter, listini prezzi, depliant, comunicati stampa.